MiVoice Office 400
Mitel 470 es un servidor de comunicaciones de arquitectura modular flexible y expandible hasta 400 usuarios. Las interfaces de comunicaciones unificadas y VoIP integrado le convierten en la perfecta solución para las comunicaciones de empresa.
El equipamiento del sistema básico sin tarjetas de expansión ni módulos:
– 3 puertos LAN GBit
– 4 Interfaces FXS
– 7 slots para conectar tarjetas de expansión incluyendo un slot para servidor de aplicaciones
– Pantalla interfaz a color para operaciones y supervisión
Prestaciones y servicios:
Funciones del sistema:
– Integración DECT como red celular
– Posibilidad de interconexión a través de QSIG o SIP
– Servidor de aplicaciones externo o integrado opcional para conectar directorios, CTI, aplicaciones multimedia, ACD y mucho más.
– Hasta 2 interfaces de intercomunicador de portero
– Música en espera: melodía electrónica, tono de progreso de llamada o fuente de música externa
– Configuración en remoto integrada con varios niveles de protección por contraseña y perfiles de autorización
– Seguridad en telefonía VoIP mediante TLS/SRTP
– Funciones de mensajería vocal integradas
Enrutamiento de llamadas:
– Gran variedad de opciones en el enrutamiento de llamadas por medio de los grupos de usuarios: Global, lineal o cíclico y distintas combinaciones
– Transferencia de llamadas con y sin aviso
– Desvíos de llamada en el interfaz de red
– Restricción de llamadas salientes, 16 variantes distintas
– Selección directa de usuarios (DDI) a través de RDSI y enlaces SIP
– 1.500 entradas en el sistema de números de marcación abreviada
– Distribución de llamadas de números de marcación directa en 20 grupos de conmutación con tres variantes cada uno (día, noche, fin de semana)
– 20 destinos diferentes de marcación directa incluyendo marcación directa retardada
– Llamada en espera para llamadas internas y externas, señalización con un tono de atención
– Desvíos de llamada variables, desvíos temporizados, sígueme, capturas desde otro usuario
Control y gestión de costes de llamadas:
– Asignación de los costes de la llamadas a centros de coste, usuarios o interfaces de red
– Encaminamiento óptimo de llamadas (EOL)
– Cálculos de sobretasa para emisión de facturas
– Registro de tráfico con sus costes para llamadas privadas
Prestaciones de usuario:
– Integración telefonía-ordenador (CTI)
– Función Jefe/Secretaria
– Retrollamada, llamada en espera, retrollamada automática, alternancia
– Llamada por voz en terminales del sistema con altavoz, a usuario individual o a grupos o al intercomunicador de puerta
– No molesten
– Envío de mensajes internos y dejar notas
– Conferencia de llamadas
– Control remoto de nuestro propio teléfono desde el exterior a través de GSM (señal. DTMF)
– Funcionalidad home-alone (Si se activa esta funcionalidad solo es posible una llamada a mi grupo aunque existan líneas externas libres)
– Libre elección de asientos/puesto de trabajo manteniendo los ajustes personales (Puesto avanzado / Libre ocupación)
– Indicación de presencia
– Tono de timbre configurable (p.e. anuncio de cortesía)
– Convergencia fijo móvil, integración de terminales móviles para usuarios con número único